31 августа 2016, 18:30

Отсутствие или слабый напор холодной воды

Решается

Смирнова Ольга

Вопрос:

Мною неоднократно подавались жалобы в управляющую организацию на отсутствие холодной воды или недостаточный напор холодной воды (1 литр воды набирается минуту и более) по адресу г.Псков, ул.Лепешинского, д.7. От управляющей организации 10.08.2016г. пришел сантехник, который провел осмотр сантехнического оборудования (трубы заменены, фильтры грубой очистки чистые), также опросил соседей которые подтвердили наличие проблем с напором холодной воды. При повторном обращении в управляющую организацию 29.08.2016г. с целью узнать какие меры будут предприниматься в дальнейшем для восстановления нормального водоснабжения, там ответили что недостаточный напор воды связан с тем, что давление воды подаваемое МП "Горводоканал" не соответствует нормативному. Просьба предоставить копии официальных документов из МП "Горводоканал" была проигнорирована. Тарифы на водоснабжение поднимают регулярно. Коммунальные платежи уплачиваются мной в полном объеме и в срок. Сложившаяся ситуация не позволяет удовлетворять мои гигиенические и питьевые потребности и создает угрозу жизни и здоровья, нарушает мои права как потребителя. Прошу разъяснить кто должен восстановить бесперебойное и в достаточном объеме холодное водоснабжение гарантируемое Постановлением Правительства РФ от06.05.2011г. №354 и помочь в решении сложившейся ситуации.

13 октября 2016, 12:35

Ответ:

В сентябре 2016 года, поустному заявлению собственницы квартиры №37 дома по ул.Лепешинского д.7, с жалобой на недостаточный напор холодной воды, была обследована система подачи холодной воды дома.
 В ответ на жалобу, технической службой ООО "Псковтехсервис - ЖКХ", настояке диаметром 32мм, подающем холодную воду в квартиру №37, заменена мзапорная арматура.
 Замеры давления холодной воды в квартире №37, проведенные совместно с инспектором Государственного комитета по жилищному надзору, показали значение в 0,04МПа. На вводе холодной воды в дом МП "Горводоканал" поддерживает давление в 0,38 МПа.
 При высоте десятиэтажного дома ул. Лепешинского д.7 в 37 метров, давление подаваемой МП "Горводоканал" воды, недостаточно.
 Так же, собственница квартиры №37, жаловалась на полное отсутствие холодной воды в начное время, в ранние утренние часы и в воскресные дни.
 При снижении давления МП "Горводоканал" на вводе воды в дом нижде 0,38МПа верхние этажи дома остаются без холодного водоснабжения.
 Проектом дома, дополнительное повышение давления холодной воды инженерными системами дома не предусмотрено.
 Таким образом, ООО "Псковтехсервис - ЖКХ", которое осуществляет обслуживание дома, не имеет технической возможности обеспечить давление холодной воды более 0,04МПа на верхние этажи дома и водоснабжение во время снижения давлния МП "Горводоканал".

 С уважением,
 Директор ООО "Псковтехсервис - ЖКХ" :   А.Р. Кухчан


      P.S.


 Письмо направлено в Управление городского хозяйства г.Пскова ( Исх. №8 от 13.10.2016г. )

 Модератор

Заявки в ЕДДС

Смотреть все