05 декабря 2014, 16:52

отопление дома по адресу ул. Шестака 23

Решено

Лепилина Анна

Вопрос:

Добрый день, уважаемый главный инженер филиала "Псковский" ОАО "Славянка" Алексеев В.А.

Настоящим сообщаю Вам, что в доме по адресу ул. Шестака 23 (1 подъезд) не работает надлежащим образом система отопления: при достаточно горячем стояке трубы в радиаторах чуть тёплые. Сантехники из домоуправления в качестве причины указывают недостаточное давление и слабую циркуляцию воды в трубах, исправить положение не в их компетенции. Сообщаю, что при температуре наружного воздуха +1?С температура воздуха в жилой комнате составляет +20?С (при работающем обогревателе в соседней комнате), при отрицательной наружной температуре (-10?С) температура в жилой комнате не достигает положенных +19?С. При этом счет за отопление выставлен в размере оказания услуги в полном размере! Прошу указать причины неисправности и шаги предпринятые для исправления, устранить недостатки, привести систему отопления в рабочее состояние и дать ответ в течении 10 дней.

С уважением, Лепилина Анна.

18 декабря 2014, 09:36

Ответ:

 По вопросу предоставления услуги  "отопление" ненадлежащего качества поясняю следующее.

 Дом № 23 по ул. Шестака, в г. Пскове принят на обслуживание филиала "Псковский" ОАО "Славянка" в октябре 2014года.
 Система отопления в указанном жилом доме является двухтрубной, на подводке к каждому радиатору проектом предусмотрено наличие регулировочных кранов с термостатическим элементом. С момента постройки дома на кранах установлены предварительные заводские натройки. Система не налажена.
 В настоящее время должностными лицами филиала "Псковский" ОАО "Славянка" проводится регулировка систем отопления в каждом жилом помещении.

 Руководитель группы УЖФ
 филиала "Псковский"
  ОАО "Славянка"  :                    М.С. Степанова

Вопросы к управляющим организациям

Смотреть все